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低保申请实现“指尖办”,值得推广

发布时间:20-01-06

▲资料图。来源/视觉中国


据新华网报道,云南省“一部手机办事通”App×的“我要办低保”功能日前◥上线运行,困难民众可ρ通过手机在线申请低保,还能实时查询办理进度,实现城乡低保申请“指尖办”。下一步,℡云南省民⊙政厅将进一步优化相关功能设计,逐步扩大部门间信息共享比对范围,积极探索简化低保审核审Ψ批程序、精简证明材料、压缩办理时限。


低保是国家针对家庭年人均纯收入低于当♯♮地最低生活保障标准的居民推出的生活保障制度。能够申请到低保无疑会使困难民众得到及时救助。不过,目前低保主要通过线下申请、窗口办理,经个人申请、家庭经济┚状况调查∷、民主评议、审核公示、乡镇审核〩、审批公示、县≮≯级民政部门审批7个流程,困难民众申请办理不够便捷。


云南省推进“互联网+救助”无疑值得称道。困难民众可登录“∴一部手机办事通”点击“低保申请θ”事≦╦╧项↕,就实▀现了救助信息系统与“办事通”无缝链接,城乡低保办理即可“掌上办”“指尖办Д”。比如,困难民众在准备相关╝申请材料后,按照操作指南,通过申请人@身份信息实时验证、申请信息在线填写等,就可以完成低保线上申请。


不难发现,低保申请“指尖办”最大的好处α就是便民,低保申请从传统窗口申请、线下办理转变为线上线下均可申请办理,民众可结合自身实际情况,自行选择申请方式。如此,不仅顺应了互联网时代民众办事的┛需求,而且线上线下均可申请的方式,⿴也У给了办事民众更多选择,避免了在申请时来回跑路或者上¤下求人。


借力互联网力量提升政务服务水平,理应成为政府部门的标准动作。北京市的做法同样值得点赞☆。据悉,北京市的民政“互联网+政务服务”平台,通过大数据、☺☻云计算以及CA电子签章等技术,实现了申请人∩身份信息实时验证,申请信息在线填写,证明材料⊙即时上传└,核对授权当场ζ填报等功能,真正实现了申请救助“触手可及”,网上办理▶轻松快捷。


当然,线上申请便捷了,线下的〥审核却不能省略。毕竟,≥无论选择☼哪一种申请方式,实地入ё-户核查、民主评议等程序仍需要申请人积极配ж合工作人员完成。也就意味着,申请方式的便捷并不等于放宽了低保“准入门槛”,办理低保程序的规定动作不能缩减,也唯有如此,才能够避免▐人情保、关系保等不良现象的出现▽。


总而言之,低保申请“指尖办”是“互联网+政务服务”的创新之举,让城乡低保申请更加便捷,申办效率进一步提升,в信息也更加透明通畅。如此,方便了民众的同时也方↗便了经办机构。更不难发现,“互联网+б政务服务”从最初的审批服务工具已经提升为加快推动国家治理й现代化的重要抓手。因此,期待更多的政府☆部门借力互联网提升为民服♀务效能。


 □杨玉龙(时评人)
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编辑:井┙彩霞  〓; 校对:张彦君


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